WELL
國際健康建築評估系統
什麼是 WELL？
WELL 是一套以人類健康、福祉與使用者體驗為核心的國際建築認證系統，由國際 WELL 建築研究院（International WELL Building Institute, IWBI）制定。WELL 建立於醫學與建築科學基礎之上，評估建築如何支持使用者的身心健康。
WELL 涵蓋室內空氣品質、水質、熱舒適、照明、聲學環境、營養、身體活動及心理健康等面向，將建築性能轉化為與人相關的健康成果。
WELL 評級系統
WELL Performance
績效評級
WELL 績效評級協助組織建立室內環境品質（IEQ）關鍵指標的持續量測與管理機制。
透過監測空氣、水質、熱舒適、聲學環境、照明及使用者滿意度等建築性能指標，組織能更深入了解環境對健康與福祉的影響。
透過與全球公認的健康標準進行基準比較，可推動持續改善，打造更健康且高效的空間。
主要績效領域：
室內空氣品質與熱舒適
透過降低空氣污染物暴露並維持舒適的溫度條件，打造有助於使用者健康的室內環境。
水質
透過有效的水處理、過濾與污染物管理策略，提升飲用水安全與品質，支持更健康的飲水環境。
照明績效
打造兼顧視覺舒適與人體晝夜節律的照明環境，有助於提升專注力、生產力與睡眠品質。
聲學品質
降低噪音干擾，營造有利於專注、舒適與整體滿意度的空間環境。
環境監測
透過即時數據蒐集、感測器與測試，持續掌握室內環境狀況與建築性能表現。
使用者體驗
蒐集使用者回饋，了解其對建築環境的感受，並找出持續改善的機會。
WELL Healthy-Safety
健康安全評級
WELL 健康安全評級為組織提供一套實務性的架構，以強化健康、安全與營運韌性。
此評級協助建立相關政策、程序與管理機制，以提升應變準備能力、降低風險，並增進使用者、訪客及利害關係人的信心。
透過導入國際認可的健康與安全策略，組織能更有效因應不斷變化的挑戰，同時打造更安全且更具韌性的環境。
主要績效領域：
空氣與水質管理
透過持續監測、評估與優化空氣及水質，維持健康的室內環境條件。
健康與安全溝通
透過清晰透明的溝通方式，向使用者與利害關係人傳達健康、安全與福祉相關措施。
健康服務與支持
提供相關資源、計畫與服務，以支持使用者的健康與福祉。
緊急應變與危機管理
建立並維護緊急應變計畫，以提升應變能力並在突發事件發生時支持營運持續性。
清潔與消毒管理
導入有效的清潔、消毒與衛生管理措施，以維持更健康的室內環境。
WELL Equity
公平共融評級
WELL 公平共融評級協助組織打造更具包容性、公平性與支持性的環境，讓所有使用者都能受益。
此評級依據 WELL 建築標準中的實證策略，提供一套架構，協助改善組織政策、管理作法與空間設計，使不同背景、能力與經驗的人都能充分發揮潛力。
透過將公平共融理念融入建築的設計、營運與管理，組織能建立更具健康、歸屬感與發展機會的工作與生活環境。
主要關注領域：
了解使用者需求
蒐集員工的使用體驗、觀點與健康福祉需求，作為決策制定與持續改善的依據。
負責任的聘僱與採購實務
推動公平聘用、企業倫理及負責任的供應鏈管理，促進社會公平與企業責任。
包容且無障礙的空間
打造友善、無障礙且支持不同背景、身分及身體能力使用者的建築環境。
健康與支持服務的可近性
提升醫療資源、社會服務及員工福利的可近性，以促進整體健康與福祉。
健康行為與福祉
鼓勵健康生活習慣、推動健康促進活動，並提供支持性計畫，協助使用者維持健康的生活方式。
社區參與與社會影響
透過投入時間、資源與專業能力支持在地社區，回應更廣泛的社會需求。
WELL at Scale
大規模應用
適用於管理多棟建築、園區或多個空間據點的組織，協助在更大規模下推動、管理與追蹤健康與福祉策略的落實。
WELL at Scale 提供一套整合性的架構，讓組織能夠在不同地點建立一致的健康建築標準、政策與管理機制，同時提升執行效率與成果的一致性。
透過集中管理與績效追蹤，企業能更有效地將健康與福祉理念擴展至整個資產組合，並持續衡量與優化成效。
銅級
40 - 49 分數
銀級
50 - 59 分數
金級
60 - 79 分數
白金級
80+ 分數
LEED + WELL
整合式認證策略
許多專案會同時申請 LEED 與 WELL，充分發揮兩套認證系統各自的優勢。
LEED 著重於建築性能，包括能源效率、碳排放、水資源、材料選用及整體環境影響。
WELL 則聚焦於人，以健康、舒適度、生產力及整體使用者體驗為核心。
RCI 專精於 LEED 與 WELL 的整合式認證策略，從設計初期即協調兩套系統的要求，使認證流程更有效率。透過這種整合式方法，不僅能提升 ESG 成果、減少重複作業，更能打造兼具卓越建築性能與健康使用體驗的高品質建築。
為何選擇 WELL？
WELL 協助將建築設計與營運成果轉化為可量化的人本健康績效。
申請 WELL 認證的專案可獲得以下效益：
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打造更健康的室內環境，促進使用者的身心健康與福祉
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透過更優異的空氣品質、照明、聲學環境及熱舒適，提升舒適度與生產力
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強化人才吸引與留任能力，尤其適用於辦公空間與企業總部
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與 ESG 及社會永續目標高度接軌
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透過第三方驗證，從設計理念延伸至實際營運績效
WELL 著重於建築對人的影響，補足傳統永續評估著重建築性能的面向，協助打造不僅高效節能，更真正有益於工作、生活與健康的建築環境。
RCI 智森的 WELL 顧問服務
RCI 提供完整的 WELL 顧問服務，從前期可行性評估、認證取得到後續績效維護，全程提供專業支援。
我們的服務包括：
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WELL 可行性研究與認證路徑規劃
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WELL 特徵策略制定與差距分析
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設計與營運管理政策整合
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性能測試協調與驗證支援
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文件管理與送審
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審查意見回覆及認證後顧問服務
我們以務實且具科學依據的方法，協助提升使用者健康與體驗，同時確保 WELL 策略與整體永續目標、建築性能及營運需求相互契合。
其他 WELL 支援服務
取得 WELL 認證不僅是滿足評分項目，更需要完善的設計規劃、材料選用，以及可量化的建築績效成果。
RCI 協助專案團隊打造更健康的室內環境，透過科學實證、第三方驗證與性能導向的方法，確保專案符合 WELL 的績效要求。
我們的其他 WELL 支援服務包括：
